Werde Director of E-Commerce und gestalte die digitale Zukunft der Hotellerie

Die Digitalisierung verändert die Hotellerie nachhaltig. Mit dem Executive Diploma in Hospitality entwickelst du das Know-how, um Hotels erfolgreicher zu vermarkten, Umsätze zu steigern und digitale Vertriebskanäle gezielt einzusetzen.  

Berufsbegleitend. Praxisnah. Gemeinsam mit führenden Branchenpartnern.

  • 16 berufsbegleitende Unterrichtstage (verteilt auf 9 Monate)
  • Hybrid (Online & Präsenz)
  • Maximal 25 Teilnehmende
  • L-GAV unterstützt
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Interessentenliste Director of E-Commerce 2027

 

Warum dieser Lehrgang?

Die Anforderungen an Fach- und Führungskräfte in der Hotellerie verändern sich laufend. Digitale Vertriebskanäle, Revenue Management und E-Commerce gehören heute zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren.

Mit diesem Lehrgang baust du genau die Kompetenzen auf, die in der modernen Hotellerie gefragt sind – praxisnah, aktuell und direkt anwendbar.

 

Das lernst du

  • Revenue Management erfolgreich anwenden
  • Digitale Vertriebskanäle gezielt nutzen
  • Direktbuchungen steigern
  • Digital Marketing strategisch einsetzen
  • Prozesse digitalisieren und optimieren
  • Aktuelle Trends sicher beurteilen

 

Für wen eignet sich der Lehrgang?

Dieser Lehrgang richtet sich an Berufsleute aus der Hotellerie, die sich, ihre Karriere und ihr Wissen im digitalen Bereich gezielt weiterentwickeln möchten.

Er ist ideal für dich, wenn du:

  • mindestens zwei Jahre Berufserfahrung mitbringst
  • dein digitales Fachwissen vertiefen möchtest
  • mehr Verantwortung übernehmen willst
  • eine praxisnahe Weiterbildung suchst, die sich mit deinem Berufsalltag vereinbaren lässt

 

Darum lohnt sich der Lehrgang.

Werde Spezialist für digitale Hotellerie.
Erhalte aktuelles Fachwissen in Revenue Management, E-Commerce und Digital Marketing.

Steigere deinen Marktwert.
Mit dem Executive Diploma qualifizierst du dich für anspruchsvolle Fach- und Führungsfunktionen.

Lerne praxisnah.
Alle Inhalte sind direkt auf den Berufsalltag ausgerichtet und können sofort umgesetzt werden.

Profitiere von einem starken Netzwerk.
Lerne von erfahrenen Dozierenden und tausche dich mit Branchenprofis aus.

 

Kosten: ab CHF 3'490.–

Du profitierst von einem vergünstigten Weiterbildungslehrgang dank der Unterstützung des L-GAV.

  • Regulärer Kurspreis CHF 6'490.—
  • L-GAV-Unterstützung CHF 2'500.—
  • Deine Investition CHF 3'990.—

Zusätzliche Vergünstigung:
Als Mitglied der Hotel & Gastro Union und/oder Kunde der SHS Academy profitierst du von einem zusätzlichen Rabatt von CHF 500.— auf die Gesamtkosten.

Mitglieder der Hotel & Gastro Union erhalten ausserdem nach dem Absolvieren des Lehrgangs einen Beitrag bis maximal CHF 1'000.— an die Kurskosten. Die Höhe dieser Zahlung richtet sich nach der Anzahl der Mitgliedschaftsjahre beim Verband.

 

Dozenten & Referenten

Du profitierst vom Wissen ausgewiesener Fachexperten mit langjähriger Praxiserfahrung in den Bereichen Hotellerie, Revenue Management, Digital Marketing, Hoteltechnologie und Künstliche Intelligenz. Sie bringen ihre Erfahrung aus zahlreichen Beratungsprojekten und Führungsfunktionen direkt in den Unterricht ein.

Ergänzt werden die Module durch weitere Gastdozenten und Technologiepartner mit ausgewiesener Expertise in ihren jeweiligen Fachgebieten.

  • Nils Kuypers
    Lehrgangsleiter / Dozent für Revenue Management, Hoteltechnologie & Vertrieb // SHS Academy
  • Adriano Votta
    Modulleitung & Dozent für Online Marketing
  • Jonas Schäfer
    Dozent für Künstliche Inteligenz in der Hotellerie // AI Advisors
  • Andreas Klar
    Dozent für Revenue Management // Swiss Hospitality Solutions
  • Gianluca Marongiu
    Dozent für Total Revenue Management // SHS Academy
  • Thierry Geissmann
    Dozent für KI im Marketing // DigID
  • Dr. Steffen Müller
    Referent für Pricing // ZHAW
  • Weitere Gastreferenten
    zu den Themen Cyber Security / Payment / Reporting, u.v.m.

 

FAQ Director of E-Commerce:

Für wen eignet sich der Lehrgang?

Dieser Lehrgang richtet sich an Berufsleute aus der Hotellerie, die ihre Karriere gezielt weiterentwickeln und sich im digitalen Bereich spezialisieren möchten.

Er ist ideal für dich, wenn du:

  • mindestens zwei Jahre Berufserfahrung mit relevantem Bezug zu mindestens einer der Abteilungen: Rezeption, Reservierung, Rooms Division, Revenue, Marketing & PR, u.ä. mitbringst
  • dein digitales Fachwissen vertiefen möchtest
  • mehr Verantwortung übernehmen willst
  • eine praxisnahe Weiterbildung suchst, die sich mit deinem Berufsalltag vereinbaren lässt
  • Mögliche Bildungsabschlüsse: Hotelfachschule, Tourismusfachschule, Hotelfachfrau/-mann EFZ, Hotelkommunikationsfachfrau/-mann EFZ, Kaufffrau/-mann EFZ Hotel-Gastro-Tourismus, u.ä.
So studierst du

• Berufsbegleitend – praxisorientiert – motivierend
• Hybrider Lehrgang (50% online – 50% vor Ort in ausgewählten Seminarhotels)
• Online-Lernplattform
• Gastreferate und Webinarserie: exklusives Networking mit interessanten Persönlichkeiten aus der Branche
• Lehrphilosophie der SHS Academy
• Verschiedene spannende Locations in der Schweiz
• Erfahrener und präsenter Studienleiter
• Professional & Personal Development: Nach dem Studiengang bist du beruflich und persönlich weitergekommen!

Voraussetzungen
  • Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung mit Bezug zu einer der folgenden Abteilungen:
    Rezeption, Reservierung, Rooms Division, Revenue, Marketing & PR o.ä.
  • Abschluss einer Höheren Fachschule oder Fachhochschule oder das erfolgreiche Bestehen einer
    Berufsprüfung oder Höheren Fachprüfung
  • Ein Einstieg ohne akademische Ausbildung ist ebenfalls möglich (Aufnahme sur Dossier). Hierfür ist eine gleichwertige
    Qualifikation erforderlich, die aus einer Kombination von schulischer Vorbildung, Berufsausbildung und Weiterbildung besteht
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und mindestens passive Englischkenntnisse. Niveau B2 DE / EN Advanced
  • Dann sende uns deinen Lebenslauf
Das bringt dir der Lehrgang

1. Deine Spezialisierung: Du erhältst aktuelles, relevantes Fachwissen in Umsatzmanagement und Digitalisierung in der Hotellerie. Du wirst ein/e Experte/-in in diesem Gebiet.

2. Deine CV-Auffrischung: Anhand der neuen Hotellerie-Trends und Inputs frischst Du mit diesem Diplom Deinen Lebenslauf auf, bist up-to-date und steigerst so Deinen Marktwert.

3. Dein höheres Fachdiplom: Nach viel Praxiserfahrung in der Branche bist Du bereits ein Profi. Nun erhältst Du ein attraktives Diplom dazu.

Investition & Förderung

Du profitierst von einem vergünstigten Weiterbildungslehrgang dank der Unterstützung des L-GAV.

  • Regulärer Kurspreis CHF 6'490.– (dieser Betrag wird in Rechnung gestellt)
  • L-GAV-Unterstützung CHF  2'500.– (Rückzahlung nach Abschluss des Lehrgangs)
  • Deine Investition CHF 3'990.– (darin enthalten sind Kursmaterialien, die Prüfungsgebühr und die Seminarpauschalen.)

Zusätzliche Vergünstigung:
Als Mitglied der Hotel & Gastro Union und/oder Kunde der SHS Academy profitierst du von einem zusätzlichen Rabatt von CHF 500.– auf die Gesamtkosten.

Mitglieder der Hotel & Gastro Union erhalten ausserdem, nach dem Absolvieren des Lehrgangs einen Beitrag bis maximal CHF 1'000.– an die Kurskosten. Die Höhe dieser Zahlung richtet sich nach der Anzahl der Mitgliedschaftsjahre beim Verband. Des Weiteren besteht die Möglichkeit, ein zinsloses Darlehen zu beantragen, um die Kursgebühren bequem zu finanzieren. Dieses Darlehen ermöglicht es dir, die Kosten in Raten, ohne Zinsen zurückzuzahlen.

Falls du weitere Informationen zu diesen Konditionen benötigst oder Fragen dazu hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Unser Ziel ist es, alle Anliegen bestmöglich zu klären und dir bei deiner Entscheidung zu helfen.

Dauer & Ablauf

Der Lehrgang dauert von März–November. Insgesamt erwarten dich 10 Tage Präsenz und 6 Onlinetage (12 Halbtage).
Der Lehrgang ist in vier Module aufgeteilt. Jedes Modul wird mit einem Leistungsnachweis abgeschlossen.

Zum Abschluss erstellst du eine praxisorientierte Transferarbeit mit direktem Bezug zum eigenen Betrieb.
Der Aufwand beträgt ca. 3–4 Arbeitstage, verteilt über einen Zeitraum von 8 Wochen. 

Der Lehrgang schliesst mit dem zertifizierten Diplom ab: 
Executive Diploma in Hospitality – Director of E-Commerce (by SHL). Zusätzlich erlangst du das 
Revenue Management Diplom von ECRME (European Center for Revenue Management Education).

Unterrichtsdaten

Der Unterricht findet jeweils an einem Montag statt. Die detaillierte Datenübersicht findest du im Downloadbereich im Dokument Datenübersicht. 

Downloads
Fragen? Wir helfen dir gerne.

Berufsverband Hotel · Administration & Management Schweiz
Timotheus Dübendorfer – Co-Studienleiter (Admin)

Telefon: 041 418 22 22
per Mail: timotheus.duebendorfer(at)hotelgastrounion.ch 

 

Lerne den Weiterbildungslehrgang Director of E-Commerce kennen

 

Das sagen Absolventinnen und Absolventen über den Lehrgang


Der Lehrgang Director of E-Commerce gab mir einen Anstoss, Projekte in Angriff zu nehmen. Ich würde den Lehrgang einem sehr breiten Publikum weiterempfehlen. Ich denke, wichtig ist, dass man erste Erfahrungen im Bereich Revenue Management mitbringt und die Möglichkeit hat, Projekte im Betrieb umzusetzen. 

Martin Unternährer, Betriebsleiter Hotel Restaurant Baseltor

"Es ist eine abwechslungsreiche Weiterbildung mit sehr vielen fantastischen Gastreferenten. Man kann viele neue Einblicke in neue Perspektiven ergattern und überdenkt Prozesse und Denkweisen für das eigene Unternehmen. Die Weiterbildung ist eine tolle Bereicherung in jeglicher Hinsicht."

Michelle Müller, Front Office Specialist, b_smart services

"Es ist ein spannender Lehrgang mit vielen Impressionen. Die Abwechslung der Dozenten und Gastreferenten hat meinen Horizont erweitert. Der Lehrgang hat mich dazu bewogen, bei meiner Arbeit einiges zu überdenken, neu auszurichten oder Situationen neu zu beurteilen. Es macht Freude, Gelerntes direkt in der Praxis anzuwenden oder auszuprobieren."

Isabelle Kern, Leitung Rezeption, Hotel Balm Meggen

"Automatisierung und Optimierung durch Digitalisierung im ganzen Hotelbusiness. Eine grossartige Ausbildung in einem komplexen Bereich. Kompetente Dozenten und Spezialisten vermitteln aktuelles Know-how und die neusten Technologien immer mit Blick «to the next generation». Für mich die richtige Ausbildung zum richtigen Zeitpunkt."

Daniel Hahne, B5Hotel Lugano

Partner

Vielen herzlichen Dank für die Unterstützung

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