Inside Hotels 2020
Wie ticken meine Gäste? Buchungspsychologie der Zukunft
Die aktuelle Situation hat gezeigt, wie schnell unsere Marketingstrategien oder sogar Geschäftsmodelle auf den Kopf gestellt werden. Am Jahresevent zeigen wir auf, wie wir am Puls unserer Gäste bleiben... denn sie sind unser Kapital.
Ab 09:00 Uhr
Welcome Coffee
09:35 bis 10:20 Uhr
Wie kann ich Gäste unterbewusst zu meinem Hotel lenken?
Fabio Truffer
Performance Manager Digital Marketing, SHS Swiss Hospitality Solutions
10:25 bis 11:10 Uhr
Buchungsverhalten der Zukunft
Benno Rust
Area Manager Booking.com
11:25 bis 12:05 Uhr
Künstliche Intelligenz oder doch nur Mensch?
Ewa Ming
Unternehmerin, Botschafterin für KMU und Zukunftsgestalterin in Innovation und Marketing
12:15 bis 13:30 Uhr
Mittagessen im Art Deco Hotel Montana
Für alle Interessierte findet anschliessend die SwissSkills Hotel Reception in den Räumlichkeiten der SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern statt.
13.30 bis 17.00 Uhr - Swiss Skills Hotel Reception
Beobachten Sie, wie die sechs Kandidatinnen und Kandidaten die Rollenspiele meistern. Zusätzlich bieten wir Ihnen mit der Bildungsplattform «Deine Zukunft in der Hotellerie und Gastronomie» einen spannenden Einblick, wie Sie Ihre Chancen im Berufsleben laufend weiterentwickeln können.
ab 17.30 Uhr - Siegerehrung
Wer wird erste oder erster Schweizer Meister/in Hotel Reception?
Samstag, 3. Oktober 2020 // SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern
Adresse
Adligenswilerstrasse 22, 6006 Luzern
Anfahrt mit dem ÖV
Sie erreichen die SHL Schweizerische Hotelfachschule Luzern mit den VBL-Bus Linien 6, 8 oder 24 (Haltestelle Casino-Palace).
Anfahrt mit dem Auto
Wir empfehlen Ihnen die Parkhäuser Casino-Palace oder National zu nutzen.
Die kürzeste Standseilbahn der Schweiz vis-à-vis des Hotel Palace bringt Sie in 50 Sekunden direkt an den Empfang der SHL.
CHF 49.00 Mitglieder
CHF 79.00 Nichtmitglieder
Anmeldeschluss: 28. September 2020
Flyer Inside Hotels 2020 (1.81 MB )
